De prijzen die vermeld zijn op de website zijn steeds geldig op de dag wanneer deze op de website worden aangeboden en besteld zijn. Prijzen zijn steeds exclusief de verzendingskosten en worden uitgedrukt in euro’s. Alle prijzen zijn per stuk tenzij het anders is vermeld.

Als de bestelling nog niet is ingepakt en verzonden kan er eventueel nog een wijziging gebeuren. Goederen die specifiek voor de klant zijn ontworpen en gemaakt kunnen niet meer worden gewijzigd. De koper kan zich hierin niet beroepen op het verzakingsbeding. Neem contact op en wij bekijken samen wat er kan gebeuren.

Als alle gegevens correct zijn ingevuld en je bestelling is geregistreerd krijg je een bevestiging te zien. U ontvangt ook meteen na de bestelling een bevestiging via mail. Als je geen bevestiging gekregen hebt kijkt dan even uw spambox na. Wanneer men geen bevestiging per mail heeft gekregen werd mogelijks de bestelling niet verwerkt of is er een fout opgetreden. Gelieve dan via het contactformulier contact op te nemen.

Via je account kennen wij jou en je adresgegevens en wordt alles ingevuld. Maar heeft u liever geen account, geen probleem. Als alle gegevens correct zijn ingevuld kan je ook zo bestellen.

Wij werken samen met Mollie, dit is een externe betaalprovider. Zodra je begint met afrekenen kom je terecht in hun beveiligde internetomgeving. Anderen hebben op die manier geen enkele mogelijkheid om je gegevens te stelen. Je transactiegegevens worden versleuteld verstuurd via een SSL-verbinding. Je hebt tijdens het afrekenen de keuze om te betalen met jouw Bancontact-kaart of via de PayConiq by Bancontact app. Je kunt de betaling ook afronden met alle individuele online bankieren Apps. Betalen met Bancontact is helemaal gratis en veilig.

We bezorgen je de factuur zodra je bestelling is ingepakt en verzonden is. Per mail krijgt u dan de factuur. Je ontvangt de factuur per e-mail. 

Kijk even uw spam na of deze daarin niet is terechtgekomen. Heb je deze niet ontvangen, geef ons een seintje en onmiddelijk wordt de factuur opnieuw toegestuurd per mail.

Producten kunnen enkel besteld en geleverd worden in de landen waarvoor de webshop dit toelaat. Foutief doorgegeven adressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper die het adres ingegeven heeft. Wanneer dit gebeurd kan het aanleiding geven voor bijkomende extra kosten.
Levering van de bestelde producten zal in de mate van het mogelijk gebeuren binnen het tijdstip dat in de orderbevestiging is gegeven. Creation in Style kan niet aansprakelijk gesteld worden indien deze termijn wordt overschreden.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen: € 7 voor standaard bestellingen onder de 2kg binnen België met track en trace code naar een thuis- of werkadres.
Gratis verzending voor bestellingen vanaf € 75,00.
Er wordt samengewerkt met Bpost voor de verzending van de pakketten. De klant ontvangt een email van zodra het pakket onderweg is. De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend maar worden enkel als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de koper.

Na ontvangst van de betaling wordt het product voor u gemaakt, gecontroleerd en ingepakt.
Het pakket is verzendbaar tussen de 7 en 10 dagen. Reken daarbij nog de dagen vooraleer het pakket bij u is.
Creation in Style kan niet aansprakelijk gesteld worden wanneer deze leveringstijden door omstandigheden overschreden worden.

De producten worden met de grootste zorg en de beste kwaliteit gemaakt. Als er toch iets zou mislopen en u kan het aantonen dat het buiten uw schuld is gebeurd heeft u een garantie van 1 maand na ontvangst. Als u de onderdelen goed heeft bijgehouden kan dit kosteloos gebeuren. Ontbrekende stukken worden in rekening gebracht. Alle garantie vervalt als u het zelf heeft proberen te herstellen. Verzendkosten zijn altijd voor de koper. Neem steeds contact op voor een oplossing.

De juwelen worden gemaakt in polymeerklei, zilverklei of de combinatie van beiden.
De juwelen in zilverklei zijn voor 99,9 % zilver en zijn gerecycleerd. Deze kunnen gereinigd worden met een zilverpoetsdoekje.
De juwelen zijn aangevuld met roestvrijstalen, messing of sterling zilveren onderdelen.
Messing kan na verloop van tijd donkerder worden door het natuurlijk proces. Regelmatig poetsen met een juwelendoekje is aan te raden. Juwelen van polymeerklei kan je reinigen met een vochtige doek. Er kan geen garantie gegeven worden op het verkleuren van metalen onderdelen, deze is natuurlijk en hangt af van de zuurtegraad van de huid.

Al onze producten worden met de grootste zorg behandeld en worden gecontroleerd voor ze verpakt en verzonden worden.
Aanvaard nooit verpakkingen die duidelijk beschadigd zijn door transport.
Controleer altijd de bestelde producten, gooi de verpakking nooit weg voor je hebt vastgesteld dat het product in goede staat is.
Wanneer er toch schade zou vastgesteld worden, neem steeds een foto, stuur de foto in bijlage mee en neem zo snel mogelijk via mail contact op.

Goederen die specifiek voor de klant zijn ontworpen en gemaakt kunnen niet worden teruggenomen. De koper kan zich hierin niet beroepen op het verzakingsbeding.

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft dan nog zeven dagen om het product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Wanneer de retour dan niet gebeurd binnen de zeven dagen zal er vanuit gegaan worden dat het bestelde product toch bij u blijft. De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening.  Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Het verschuldigde bedrag zal binnen de 14 dagen teruggestort worden mits het product in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product uit te proberen, dan zullen we deze waardevermindering van het product aan u doorrekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Bij het retourneren even nog alles op een rijtje:

het product is niet gedragen.

het product is niet beschadigd.

het product bevindt zich in de originele verpakking.

de verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Voor u producten retourneert neem steeds eerst contact op via mail.